尊敬的哲力策平台全体入驻商家、用户:
为严格落实国家网络交易相关法律法规及监管要求,切实履行平台主体责任,保障全体用户合法权益,维护平台公平、安全、有序的运营环境,推动平台经济健康发展,哲力策平台就合规运营相关事宜,郑重公告如下:
一、 严格遵守法律法规,坚守合规底线。平台将严格遵循《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》等相关法律法规,建立健全合规管理体系,加强合规风险识别与处置,确保平台运营全流程合法合规,坚决杜绝违法违规经营行为。
二、 规范信息发布行为,净化平台环境。所有入驻商家、用户在发布商品、服务及各类信息时,需严格遵守平台《信息发布禁售规则》及相关管理规定,确保发布信息真实、准确、完整,严禁发布违法违规、低俗不良、虚假夸大、侵权盗版及禁售范围内的信息;严禁恶意重复发布、机器人刷发、跨类目混发等违规行为,共同维护平台信息质量。
三、 落实主体审核责任,保障交易安全。平台将建立健全入驻主体审核制度,对申请入驻的商家身份信息、资质证明等进行严格核验、登记,定期开展信息更新核验;同时加强商品及服务信息巡检,及时排查违规内容,为用户提供安全、可靠的交易环境,保障消费者知情权与选择权。
四、 强化违规处置力度,维护公平秩序。平台将持续加大违规信息排查与处置力度,对违反本公告及平台相关规则的行为,将依法依规采取删除信息、警告、暂停账号服务、终止账号使用等处置措施,情节严重的,将依法移交相关监管部门处理。所有因违规行为引发的法律责任、经济损失,均由违规主体自行承担,与平台无涉。
五、 畅通咨询投诉渠道,提升服务保障。平台将健全咨询投诉处理机制,对于用户及商家的合规咨询、问题反馈、投诉举报,将及时响应、妥善处理,确保各方诉求得到有效解决;同时持续优化平台规则,完善服务流程,为全体用户提供更优质、更合规的服务。
合规运营是平台可持续发展的基石,也是每一位入驻商家、用户的共同责任。恳请全体用户自觉遵守本公告及平台相关规则,积极配合平台合规管理工作,携手共建安全、规范、高效的B2B供求与检测认证服务生态。
特此公告。
哲力策平台运营团队

