北京网站建设解决方案之程知源域名续费

1、续费规则

· 产品到期当天：域名无法使用。正常价格续费。

　　· 产品过期3天-38天：域名无法使用，但可以管理。正常价格续费。

　　· 产品过期39天-70天：域名处于赎回期，需要我公司工作人员手工赎回，需提交“手工续费过期域名表”提交赎回申请。价格:1500元/个。

　　· 产品过期75天：域名被彻底删除，可以重新注册。(温馨提示：届时任何商家和个人都可以注册，不能保证可以再次抢注成功)

2、域名忘记续费怎么办？

如果您忘记了续费，请您及时联系我们，我们尽快协助您办理续费事宜。为了确保您的域名安全使用，建议您提前30天进行续费。如果您的域名在到期当天没有续费，将被暂停，暂停后无法解析，您的网站和邮箱也会因此无法正常使用。

3、新注册的CN域名为何不能续费？

因CN域名注册后需通过材料审核才能正式注册成功，所以刚注册的CN域名不能马上进行续费操作。从注册日起10日后可进行续费操作。

4、为什么我不能收到催费信？

首先，您要确保贵公司在我处的联系人信息是正确在职负责人信息，我公司售后人员会在您的域名到期前30-45天，进行通知，如果您有工作人员变更请及时联系我公司。

5、为什么汇款很长时间也没有续费成功？

您的汇款到我们公司后，请及时发送汇款凭单到我司工作人员邮箱。由于银行中转行记录的名称有误、不清晰等原因造成信息不能正常录入，会给您造成续费的延迟，故您汇款后请尽快与我们联系。

6、什么是域名暂停？暂停后多长时间能恢复？

① 国际域名：国际域名在到期后当天暂停解析，域名暂停期间无论您域名相对应的主机是否停止，您的网站都不能访问。这样对网站的影响很大。域名暂停后可以在70天内办理续费，续费后24-48小时即可恢复域名解析。若域名过期后70天仍没有收到域名费，该域名将会被视为您自动放弃而删除。

② 国内域名：国内域名到期当天，就暂停解析，同国际域名一样，不论您域名相对应的主机是否停机，您的网站将不能访问。您可以在到期后35天内续费，如果超过48天仍没有续费，CNNIC会随时删除您的域名。

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